Bandung, 24 Oktober 2025 – Mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi (IKOM) Telkom University (Tel-U) sukses melaksanakan kegiatan pengabdian kepada masyarakat berupa seminar bertajuk “Social Media Development for UMKM” yang berfokus pada peningkatan literasi digital pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Bandung. Program ini dirancang sebagai upaya mendorong pemanfaatan media sosial secara lebih strategis untuk mendukung keberlanjutan usaha serta pertumbuhan ekonomi lokal, sejalan dengan tujuan Sustainable Development Goals (SDG) 8: Decent Work and Economic Growth. Kegiatan ini dilaksanakan pada hari Jumat, 24 Oktober 2025, bertempat di Bandung Creative Hub, Jl. Laswi, Bandung.
Seminar ini dilatarbelakangi oleh tingginya jumlah UMKM di Bandung yang telah memanfaatkan media sosial, namun belum mengoptimalkan strategi digital marketing untuk meningkatkan jangkauan, branding, maupun penjualan. Di tengah perkembangan ekosistem digital yang dinamis, kemampuan UMKM dalam mengelola platform seperti Instagram, TikTok, dan marketplace menjadi kebutuhan mendesak agar dapat bersaing dan bertahan. Oleh karena itu, kegiatan ini disusun untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai strategi konten, perilaku audiens digital, serta praktik pengelolaan platform secara efektif.
Program ini merupakan hasil kolaborasi antara mahasiswa IKOM Tel-U, komunitas Bandung Youth Entrepreneur, dan Minds United. Seluruh sumber daya acara mulai dari pembicara, MC, hingga tim panitia merupakan mahasiswa IKOM yang secara langsung menerapkan kompetensi akademis mereka dalam kegiatan pemberdayaan masyarakat.
Pelaksanaan kegiatan ini dirancang melalui alur yang sistematis. Dimulai dari penyusunan konsep seminar, pemetaan kebutuhan UMKM, serta penyusunan materi berbasis riset mengenai perkembangan tren digital marketing terkini. Acara kemudian dilanjutkan dengan sesi pemaparan konsep branding digital, strategi konten visual, analisis audiens, serta teknik membangun engagement. Peserta juga diberikan contoh studi kasus UMKM lokal yang berhasil berkembang melalui optimalisasi media sosial. Pada sesi akhir, peserta diberikan ruang konsultasi singkat untuk mendiskusikan kebutuhan spesifik usaha mereka.
Menurut Ahyastara selaku Ketua Pelaksana, kegiatan ini berangkat dari komitmen mahasiswa untuk memberikan dampak nyata bagi masyarakat. “Tujuan diadakannya yang pasti membantu masyarakat dan menjadi mahasiswa yang bermanfaat bagi lingkungan,” ujarnya. “Ya selagi kita punya sesuatu yang bisa di-share dan membantu, kita coba kasih tahu biar jadi orang yang bermanfaat juga,” tambahnya.
Penekanan pada literasi digital UMKM ini juga menjadi kontribusi langsung terhadap pencapaian SDG 8, terutama dalam aspek peningkatan produktivitas usaha, perluasan kesempatan ekonomi, dan penciptaan ekosistem kerja yang inklusif. Dengan memberikan pelatihan gratis dan akses terbuka kepada UMKM, program ini menjadi wadah pemberdayaan yang mampu meningkatkan kapasitas pelaku usaha dalam menghadapi tantangan ekonomi digital.
Salah satu ciri penting dari kegiatan ini adalah sifatnya tanpa biaya, sebagai bentuk komitmen mahasiswa IKOM dalam memberikan manfaat langsung bagi masyarakat tanpa hambatan finansial. Hal ini selaras dengan nilai sosial program yang menempatkan kebermanfaatan sebagai prioritas utama.
Secara keseluruhan, seminar ini berjalan dengan lancar dan mendapat respons positif dari peserta. Pelaku UMKM menyambut kegiatan ini dengan antusias, terutama pada sesi konsultasi yang memberikan saran praktis sesuai kebutuhan masing-masing usaha. Mahasiswa IKOM Tel-U sebagai penyelenggara menunjukkan kesiapan, kerja sama, dan profesionalitas yang baik, sehingga menciptakan suasana acara yang komunikatif dan produktif.
Melihat keberhasilan program ini, tim pelaksana berencana mengembangkan kegiatan serupa secara berkelanjutan melalui seminar lanjutan, workshop pembuatan konten, hingga sesi pendampingan intensif bagi UMKM. Dengan keterlibatan aktif mahasiswa, komunitas kreatif, dan pelaku usaha, kegiatan ini diharapkan mampu memperkuat hubungan antara perguruan tinggi dan masyarakat sebagai mitra pembangunan yang berkelanjutan
Penulis: Rasya Ilham Ramadhan | Editor: Adrian Wiranata | Foto: Public Relations