Bandung, 30 Januari 2025 — Public Relations (PR) merupakan profesi yang berperan penting dalam membangun citra dan komunikasi strategis sebuah organisasi. Di era digital, PR semakin berkembang dengan pendekatan inovatif dan strategi komunikasi berbasis data. Pada artikel ini kita akan membahas tentang Public Relations: Pengertian, Prospek Karir, dan Skill Wajib untuk Sukses.
Apa Itu Public Relations
Banyak pengertian yang menjelaskan bahwa public relation atau humas ini adalah proses interaksi antara organisasi dengan masyarakat dalam menciptakan opini publik, memberikan persepsi, menanamkan pengertian, menumbuhkan motivasi, dan menciptakan partisipasi publik. Proses ini mempunyai tujuan yaitu untuk saling menguntungkan, menanamkan keinginan yang baik, sehingga muncul citra yang baik dari publik terhadap perusahaan.
Adapun definisi lain dari public relation adalah sebagai suatu usaha yang dilakukan secara terus menerus dan secara sengaja untuk membangun dan mempertahankan pengertian timbal balik antara perusahaan dan masyarakat secara umum.
Coulsin – Thomas memberikan pendapatnya mengenai public relation sebagai sebuah proses atau kegiatan terencana yang mempunyai tujuan untuk menjalin komunikasi antara perusahaan dan pihak luar perusahaan. Dimana pihak luar bisa dimaknai sebagai masyarakat ataupun pihak lain yang menjalin hubungan dengan perusahaan terkait.
Adapun pengertian lain menyebutkan bahwa public relation sebagai interaksi dan upaya untuk menciptakan opini public sebagai salah satu input untuk kedua belah pihak. Public relation ini merupakan profesi yang profesional dalam bidang komunikasi dan mempunyai tugas untuk mendorong terwujudnya tujuan organisasi secara tepat dan terencana serta terus menerus.
Bahkan seorang pakar public relation yang bernama Maria mengatakan bahwa public relation adalah kelangsungan hidup suatu organisasi atau perusahaan. Pakar komunikasi khususnya bidang public relation memang cukup banyak, dengan adanya berbagai pendapat dan juga pemikiran mengenai public relation. Marston juga memberikan pendapat mengenai public relation sebagai suatu perencanaan yang menggunakan komunikasi persuasif dengan tujuan untuk mempengaruhi masyarakat.
Pendekatan yang hampir sama juga disampaikan oleh Alma. Ia mengatakan bahwa public relation adalah aktivitas komunikasi yang ditujukan untuk membangun citra baik suatu perusahaan ataupun organisasi. Dari penjelasan di atas, sudah bisa dibayangkan kan seperti apa pekerjaan public relation? Public relation adalah penghubung perusahaan ataupun organisasi dengan masyarakat. Sehingga profesi tersebut seringkali disebut dengan humas yang merupakan singkatan dari hubungan masyarakat.
Peran Public Relations
Skill yang Dibutuhkan Public Relations
Untuk menjadi seorang Public Relations yang sukses, seseorang harus memiliki keterampilan yang cukup dalam beberapa hal. Beberapa skill yang harus dimiliki sebagai Public Relations antara lain:
1. Kemampuan Komunikasi yang Baik
Kemampuan komunikasi yang baik sangat penting dalam pekerjaan PR karena seorang PR harus dapat berkomunikasi dengan berbagai pihak, seperti media, pemangku kepentingan perusahaan, dan masyarakat umum. Seorang PR harus dapat berbicara dengan jelas dan efektif, serta dapat memahami kebutuhan dan kepentingan pihak yang diajak berkomunikasi.
2. Kemampuan Menulis dan Merancang Materi
Seorang PR juga harus memiliki kemampuan menulis dan merancang materi PR, seperti siaran pers, naskah presentasi, dan materi promosi. Materi PR harus disusun dengan baik dan menarik agar dapat menarik perhatian publik dan mempengaruhi citra perusahaan.
3. Kemampuan Manajerial Organisasi dan Manajemen Waktu
Kemampuan manajerial organisasi dan manajemen waktu juga sangat penting dalam pekerjaan PR karena seorang PR harus dapat mengatur jadwal dan mengelola proyek dengan baik. Seorang PR harus dapat mengatur prioritas dan menyelesaikan tugas-tugas dalam batas waktu yang ditentukan.
4. Kemampuan Membangun Hubungan dengan Pemangku Kepentingan
Seorang PR harus dapat membangun hubungan yang baik dengan pemangku kepentingan perusahaan, seperti pelanggan, investor, dan masyarakat lokal. PR harus berusaha untuk memahami kebutuhan dan kepentingan pemangku kepentingan, serta memastikan bahwa perusahaan memberikan respons yang tepat.
5. Kemampuan Berpikir Kritis dan Kreatif
Kemampuan berpikir kritis dan kreatif sangat diperlukan dalam pekerjaan PR karena seorang PR harus dapat menyelesaikan masalah dan menciptakan ide yang inovatif. Seorang PR harus dapat menganalisis situasi dan mencari solusi yang tepat, serta dapat menciptakan ide-ide yang menarik dan efektif untuk mempromosikan perusahaan.
6. Kemampuan Bekerja dalam Tim
Seorang PR juga harus dapat bekerja dalam tim dengan baik. PR sering kali bekerja dengan berbagai departemen di perusahaan, seperti pemasaran, manajemen, dan keuangan. Seorang PR harus dapat berkolaborasi dengan baik dengan tim lain untuk mencapai tujuan yang sama.
Dalam kesimpulannya, seorang PR harus memiliki berbagai kemampuan yang dibutuhkan dalam pekerjaan tersebut, termasuk kemampuan komunikasi, menulis dan merancang materi PR, organisasi dan manajemen waktu, membangun
Jenjang Karir Public Relations
Public Relations (PR) adalah bidang yang dinamis dan terus berkembang, menawarkan berbagai peluang karir bagi lulusannya. Seorang PR profesional bertanggung jawab dalam membangun dan menjaga citra positif suatu organisasi, perusahaan, atau individu melalui komunikasi strategis. Berikut adalah beberapa jenjang karir di bidang PR:
1. Public Relations Officer
Peran ini berfokus pada penyusunan dan distribusi informasi kepada publik melalui media. Seorang PR Officer biasanya bekerja di perusahaan, lembaga pemerintahan, atau organisasi non-profit.
2. Media Relations Specialist
Bertugas menjalin hubungan dengan media, memastikan berita dan informasi yang disampaikan kepada publik sesuai dengan strategi komunikasi perusahaan.
3. Corporate Communication Manager
Mengelola komunikasi internal dan eksternal perusahaan, termasuk strategi komunikasi krisis dan branding perusahaan.
4. Social Media Manager
Bertanggung jawab atas strategi komunikasi digital di media sosial, memastikan pesan yang disampaikan selaras dengan identitas brand.
5. Event & Campaign Manager
Mengorganisir acara dan kampanye PR untuk memperkuat citra perusahaan atau organisasi di mata publik.
6. Public Affairs & Government Relations
Berhubungan dengan pihak pemerintah, menyusun strategi komunikasi kebijakan publik, dan memastikan kepentingan perusahaan selaras dengan regulasi yang berlaku.
7. Crisis Communication Specialist
Mengelola komunikasi di saat krisis untuk menjaga reputasi perusahaan atau organisasi.
8. PR Consultant atau Entrepreneur di Bidang PR
Memberikan layanan konsultasi komunikasi kepada klien atau membangun agensi PR sendiri.
Jurusan Digital Public Relations di Telkom University
Jurusan Digital Public Relations di Telkom University merupakan salah satu program studi unggulan di Fakultas Komunikasi dan Ilmu Sosial (FKS). Program studi ini dirancang untuk membekali mahasiswa dengan keterampilan komunikasi strategis berbasis digital, sejalan dengan perkembangan industri 4.0.
- Kurikulum Berbasis Industri Digital
- Kolaborasi dengan Industri
- Dosen Berpengalaman & Praktisi PR
- Fasilitas Lengkap & Modern
- Peluang Karir Luas
Dengan kombinasi teori dan praktik yang kuat, mahasiswa Digital Public Relations di Telkom University siap menjadi profesional komunikasi yang adaptif, inovatif, dan berdaya saing tinggi di era digital.
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut serta pendaftaran menjadi mahasiswa program studi Digital Public Relations, dapat mengunjungi halaman website https://smb.telkomuniversity.ac.id/program/s1-digital-public-relation/.
Penulis: Aqila Zahra Qonita | Editor: Adrian Wiranata | Foto: Public Relations