Untuk terus meningkatkan kualitas pendidikan dan pelayanan kepada seluruh stakeholder, khususnya mahasiswa, Telkom University (Tel-U) sejak 6 Juni 2023 melaksanakan kegiatan Audit Mutu Internal (AMI) untuk mengevaluasi proses dan sistem yang ada di kampus guna mengidentifikasi potensi perbaikan dan pengembangan.
Kegiatan AMI ini resmi berakhir pada Senin (24/7), pada closing ceremony yang digelar secara daring, Wakil Rektor Bidang Akademik, Dr. Dadan Rahadian menyampaikan apresiasi kepada para Auditee yang mengikuti kegiatan ini secara penuh.
“Saya mencatat ada opportunity improvement yang bisa kita lakukan kedepannya untuk menjaga dan senantiasa meningkatkan kulaitas layanan di Tel-U, Audit ini saya harap rutin dilakukan, sehingga perbaikan bisa kita lakukan secara berkala. Saya berbangga hati, secara umum kita sudah memenuhi standar kriteria yang telah di tetapkan oleh tim Satuan Penjaminan Mutu (SPM).” ungkap Dadan.
Area of improvements yang dapat menjadi acuan untuk peningkatan kualitas layanan diantaranya seperti melakukan dokumentasi pelaksanaan, monitoring, dan evaluasi berkala melalui Rapat Tinjauan Manajemen. Lalu optimalisasi Gugus Kendali Mutu (GKM) dalam memastikan kesesuaian pelaksanaan pencapaian standar pada level program studi. Serta pengoptimalan sarana dan prasarana yang mendukung pelaksanaan tridharma perguruan tinggi untuk mendukung kegiatan penelitian dan pengabdian masyarakat.
Penulis: Abdullah Adnan | Editor: Daris Maulana | Foto: Public Relations