Telkom University, 6 Maret 2026 – Surveillance Audit II ISO 21001:2018 merupakan rangkaian kegiatan berkelanjutan dari proses Sertifikasi Audit ISO 21001:2018 yang telah dilaksanakan secara merata pada seluruh lingkup kampus Universitas Telkom mencakup Kampus Surabaya, Kampus Jakarta, Kampus Purwokerto, dan Kampus Bandung. Surveillance Audit II ISO 21001:2018 dilaksanakan sebagai upaya untuk menjamin mutu seluruh kampus Telkom University National Campus terhadap penerapan standar organisasi kependidikan.
Telkom University National Campus (TUNC) kembali menunjukkan komitmennya dalam menjaga mutu tata kelola pendidikan melalui keberhasilan pelaksanaan kegiatan Surveillance Audit II standar ISO 21001:2018. Audit yang berlangsung di empat kampus TUNC, yaitu kampus Bandung, Surabaya, Purwokerto, dan Jakarta, telah selesai dilaksanakan dengan hasil yang menggembirakan.
Berdasarkan hasil audit tersebut, TUNC direkomendasikan untuk tetap mempertahankan sertifikasi ISO 21001:2018 sebagai standar sistem manajemen organisasi pendidikan. Rekomendasi ini menjadi bukti bahwa sistem pengelolaan pendidikan di lingkungan TUNC telah berjalan secara konsisten, efektif, dan selaras dengan standar internasional yang berorientasi pada peningkatan kualitas layanan pendidikan.
Proses audit dilakukan secara menyeluruh terhadap berbagai aspek tata kelola, mulai dari proses pembelajaran, dukungan layanan akademik, hingga pengelolaan organisasi yang berfokus pada kepuasan pemangku kepentingan. Hasil ini juga mencerminkan komitmen kuat seluruh unit kerja di setiap kampus TUNC dalam menerapkan prinsip perbaikan berkelanjutan (continuous improvement).
Keberhasilan ini tidak lepas dari kolaborasi dan dedikasi seluruh sivitas akademika yang telah berperan aktif dalam menjaga implementasi sistem manajemen pendidikan yang terstandar. Dengan rekomendasi ini, TUNC semakin menegaskan posisinya sebagai institusi pendidikan yang berkomitmen pada mutu, akuntabilitas, dan peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan.
Pencapaian ini diharapkan dapat semakin memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap kualitas pendidikan yang diselenggarakan oleh Telkom University National Campus.
Penulis: Putri Hasna Yulsyifa Irfani | Editor: Abdullah Adnan | Foto: Putri Hasna Yulsyifa Irfani